美容院的客户定位决定了有没有顾客买单知乎

发布时间:2021-11-14 09:27作者:爱鱼乐网阅读:5351

    销售美容院产品的关键取决于销售这些产品的人

    因此,要求美容院经理对客户群体进行定位,以便美容师有销售和扩大客户的方向

    美容院的客户定位决定了有没有顾客买单知乎

    客户定位是根据美容院自身的条件、设备、地域、产品项目等,描绘自己的客户画像

    找到自己有效的客户群体,建立良好的客户关系,为后续的客户拓展打下良好的基础

    此外,客户定位的优势在于美容院的资源和能力有限 客户分类和准确的目标客户可以节省资源,提高效益 下面小编就来聊聊客户定位怎么做 1号 从客户需求出发 目标客户 需求是顾客购买的原始动机

    我们经常觉得我们的美容产品有卖点,这会让我们立于不败之地!,我们经常用卖点来打动别人,吸引别人

    但是,卖点有时可以吸引买家,但客户不能立即决定购买 产品的卖点更多用于区分竞争对手和细分客户 所以建议暂时忘记产品和项目的卖点 从锁定客户需求开始,需求是客户购买的原始动机 美容院如何根据自己的需求找到自己的第一个目标顾客

    事实上,人们的需求只有两种:一种是:通过购买您的产品和服务来摆脱或减轻一种痛苦;二是通过购买你的美容产品和服务来获得或提高你的自我满意度

    因此,在划定目标客户之前,先问问自己:我可以帮助谁摆脱痛苦,或者获得满意和晋升

    谁渴望从我的产品中获得这些好处 我的产品可以帮助别人摆脱或减轻什么样的痛苦

    2号从美容市场的细分出发锁定您梦想中的客户市场细分旨在关注最有可能为您的业务带来收益的客户群体

    这也是一直说的“梦想客户”

    同时,市场细分可以帮助您避免竞争,这意味着要画一个区域或选择一条鱼,这些鱼只属于您钓鱼

    根据美容市场的细分,您需要回到您提供的美容产品或服务的功能上 如何细分客户以避免竞争

    1.主题分割例如,如果美容院确立经营主题为网红,那么,店铺的装修和服务就应该注重颜值等要素,“精致”和“女孩”吸引美丽,喜欢拍照并打开照片的女性顾客去商店消费

    例如,美容院确立了商业主题是“豪华古风”,那么商店对服务的装饰甚至项目的名称都应体现古老的魅力

    可以以养生工程为主,在设计和装饰中可以用木质材料来表达真实朴素的养生哲学

    2.职能项目细分 美容院根据业务项目
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